Calidad

La empresa MALETAS QUERALT, S.A. fundada en 1939, de evidente carácter familiar por la composición de su accionariado, está dedicada al diseño y  comercialización de artículo de viaje en el territorio nacional y terceros países.

Siempre ha tenido como meta la calidad de los productos y la satisfacción de sus clientes para conseguir el éxito a largo plazo de la empresa. El diseño de los productos es parte esencial para obtener dicha satisfacción.

Para asegurar este propósito establece, declara y asume los siguientes principios:

• Establecer un Sistema de Gestión de la Calidad que sirva de marco para el desarrollo de esta política.
• Las exigencias legales y los requisitos y expectativas de nuestros Clientes, son los únicos criterios para establecer el patrón de calidad de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
• La mejora continuada  en la eficacia de la gestión del Sistema y la calidad del producto entregado al Cliente, es el resultado  del pensamiento preventivo que sistemáticamente contempla los riesgos y oportunidades aplicados a todos los proceso de  MALETAS QUERALT, S.A.
• La Política que se define es el marco de referencia para establecer y revisar periódicamente los objetivos de Calidad y asegurar la continua adecuación del Sistema de Gestión de la Calidad.
• La Calidad es una tarea común a todas las áreas de MALETAS QUERALT, S.A.y cada una de estas áreas ha de asumir que a su vez es cliente y proveedor de otros departamentos y personas de la  empresa.
• Cada miembro del equipo de MALETAS QUERALT, S.A.es responsable de su seguridad y de la calidad de su trabajo.
• La alta dirección asume el liderazgo y compromiso en la implantación de la política y los objetivos, comprobando su efectividad, promoviendo la mejora y el conocimiento de los requisitos de los clientes en todos los niveles de la organización.
• Alcanza especial valor como parte interesada en el proceso, la relación existente de largos años de experiencia y trabajo en común con los suministradores externos.

Es por ello que, para asegurar la aplicación de esta Política y el éxito en la implantación del Sistema de Gestión se requiere la participación e integración activa de todo el equipo humano de MALETAS QUERALT, S.A.

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